近期新上线的滴滴出租车中，新增了一项支付“感谢费”功能，当乘客在乘车后对司机的服务满意时，可自愿支付额外的两元钱作为感谢费，不过该功能目前仅针对出租车司机。
“感谢费”两元须在线支付
新版滴滴出租车推出的“感谢费”金额为2元，当乘客使用滴滴出行的“出租车”打车完成，在支付打车费用时，乘客对于服务质量优秀、自己感到满意的好司机，可以一键点选“感谢费”选项，感谢费将直接计入车费，结算时支付总金额即可。据悉，感谢费旨在激励出租车司机师傅提升服务质量，为乘客自愿支付行为。感谢费全部归出租车司机所有，滴滴出租车不会收取任何费用。
出租车市场被移动打车软件挤占
近年来，移动互联网带来的变革逐渐延伸到了出租车行业，专车、快车、顺风车等移动打车APP方兴未艾，为人们的出行方式增添了新的选择。当出租车还在以“傲慢”、“拒载”的姿态对待乘客时，以“滴滴出行”为首的移动打车应用早已对出行市场进行了细分，针对不同用户的需求推出了不同种类的出行软件，改变了众多消费者的出行方式，“人人都是出租车司机”的思想逐渐普及。其中，专车主打中高端群体，图方便省钱的用户则可选择快车与顺风车。
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然而几家欢喜几家愁，移动打车软件的兴起对出租车这一传统的垄断行业造成了前所未有的冲击，即便有了“滴滴打车”这样的抢单利器，出租车收费高、服务模式陈腐、管理体制落后的弊病依然存在，在与专车、快车、顺风车的争夺上，出租车则显得力不从心。
出租车应自觉提升服务质量
由于长期处于垄断地位，传统的出租车行业无视用户利益、缺乏服务意识的弊病由来已久。面对新技术不断的冲击，传统出租车行业的处境将越发艰难，打破垄断经营，主动提升服务意识是唯一的出路。
因此，此次滴滴出租车推出的“感谢费”，应是乘客对司机优质服务的一种答谢，如果成为由乘客买单来请求出租车提升服务质量的行为，那么随着移动互联网的进一步成熟，终有一日，出租车将被消费者彻底遗弃。（康康）
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